O nama

O nama Izvor svih vaših višejezičnih potreba
	Postavite pitanje
	Zatražite informaciju
	Podrška

STAR Grupa

▪

je jedna od vodećih svjetskih tvrtki za višejezičnu, tehničku komunikaciju.

▪

osigurava uslugu za cijeli životni ciklus jedne tehničke informacije - od tehničkog uređivanja, ilustracija i logistike do tehničkog prijevoda i oblikovanja za sve vrste medija ovisno o potrebi stranke.

▪

osigurava podršku i dovodi na visoku razinu proces informatizacije zahvaljujući svom profesionalnom timu za razvoj softwarea i prikladnim softwareskim rješenjima koja se razvijaju unutar same tvrtke.

▪

ima globalnu mrežu od 45 ureda sa preko 940 stalo zaposlenih stručnjaka, uz podršku mnogih dugoročnih partnera i dobavljača.

▪

može se pohvaliti s preko 20 godina iskustva na području tehničke komunikacije.

▪

ima sjedište u Švicarskoj i najveći je jezični servis sa strukturom privatnog vlasništva.

▪

ima velike centre za razvoj softwarea u Malagi (Španjolska), Böblingenu (Njemačka) i Ramsenu (Švicarska).

više info...

Naše viđenje stvari

Vjerujemo da je naša zadaća uspješno pružati podršku međunarodnim industrijskim tvrtkama i organizacijama koje barataju tehničkim informacijama usko vezanim uz njihove proizvode te zadovoljiti njihove strateške potrebe korištenjem najboljih stručnjaka, najnaprednijih sredstava i učinkovitih koncepata.

Naš cilj je upoznati stranku s učinkovitim strategijama i metodama kako bismo im zajamčili da uvijek mogu razviti svoju najveću prednost - znanje - na način istovremeno prikladan situaciji i njihovim ciljevima.

To znači da se informacija mora dobaviti individualno, interaktivno i na vrijeme u skladu s točno definiranim potrebama korisnika. To je zato što ovisi o situaciji stranke i o korisniku za čiju je upotrebu namijenjena, na kojem će biti jeziku, na kojem mediju - ili uz pomoć koje komunikacijske tehnologije - i u kojem dizajnu/formatu (otisnuta dokumentacija, Internet publikacija, CD-ROM, mobilni telefon, itd.).

Naš recept za uspjeh

Kako bi mogla pružati podršku partnerima i osigurati učinkovita rješenja, STAR Grupa temelji svoje poslovanje na kombinaciji stručnjaka i najnaprednijih alata i usmjerava svoje aktivnosti cjelokupnom procesu informatizacije.

Naše vještine

▪

Jezične usluge – unaprjeđujemo komunikaciju zahvaljujući našem kulturološkom i lingvističkom poznavanju ciljanih tržišta

▪

Tehnologija – upotrebom prikladnih alata, pružamo podršku svojim strankama pri međunarodnoj distribuciji njihovih proizvoda izradom dokumentacije visoke kvalitete za sve moderne komunikacijske sustave i medije.

▪

Svjetska infrastruktura – sa svojom svjetskom mrežom iskusnih stručnjaka, lokalno smo na raspolaganju stranci i možemo raditi na preko 160 svjetskih jezika.

▪

Inteligentni koncepti i metode – STAR nastoji postići savršenstvo na području prijevoda tehničkih sadržaja na sve jezike. Struktura informacije i kvaliteta podataka se na taj način optimaliziraju za naše stranke.

Naša područja rada

1. Automobilska industrija i dobavljači dijelova

2. Mehanički inženjering

3. Precizni inženjering i tehnologija, npr. industrija satova

4. Lokalizacija softwareskih proizvoda

5. Mjerenje i ekologija, tehnologija automatizacije

6. Medicinski inženjering, farmacija i kemija

7. Financije (bankarstvo i osiguravajuća društva)

8. Državna uprava, javne službe i organizacije

Organizacija STAR Grupe

STAR Grupa je kombinacija lokalne upravljačke jedinice u zemlji s visokim stupnjem neovisnosti i u funkciji sestrinske tvrtke glavne tvrtke STAR AG (Švicarska). STAR AG je većinski vlasnik svih lokalnih ureda. No ipak, sve lokalne jedinice u zemlji mogu se slobodno prilagoditi lokalnom tržištu.

To osigurava 2 značajne prednosti:

▪

STAR uredi se savršeno mogu prilagoditi lokalnim potrebama svog tržišta. Tako je zagarantirano usklađivanje s okolnostima koje vladaju na lokalnom tržištu.

▪

Sve STAR tvrtke su ekonomski neovisne jedinice. To omogućava maksimalnu fleksibilnost, a ekonomska stabilnost Grupe se značajno povećava.

STAR je tvrtka koja zagovara timski rad i nije ustrojena na strogoj i statičnoj hijerarhiji. Organizacija projekata u grupama osigurava veću fleksibilnost i kreativnost zaposlenicima prilikom obrada narudžbi. Osim toga, organizacija po grupama je najbolje rješenje za optimalno obrađivanje posebnih procesa i posebnih potreba svake stranke zasebno. Jasan program i smjernice su najvažniji za ovu vrstu organizacije. Stoga postoji više odbora unutar STAR Grupe koje se bave rješenjima i razvojem osnovnih principa rada. Članovi tih odbora su iz upravljačke strukture STAR Grupe:

▪

Upravljački odbor

Upravljački odbor sastoji se od menadžera iz svih STAR tvrtki. O politici i strategiji Grupe raspravlja se na godišnjim sastancima i različitim tribinama.

▪

Odbor za razvoj softwarea

Odbor za razvoj softwarea sastoji se od informatičkih i softwareskih stručnjaka. Odbor se sastaje nekoliko puta godišnje da raspravlja o strategiji razvoja softwarea, budućim i inovativnim rješenjima.

▪

Odbor za marketing

Odbor za marketing ocjenjuje trenutne marketinške projekte i buduće strategije. Odbor se sastoji od iskusnih stručnjaka na području prodaje i marketinga.

▪

Interne i vanjske grupe korisnika

Za svako područje rada i proizvod u STAR-u postoje grupe korisnika koje razmjenjuju iskustva i ideje o STAR alatima na godišnjim sastancima i posebnim tribinama. Članovi interne grupe korisnika su zaposlenici STAR Grupe. U vanjskim grupama korisnika, stranke STAR-a dobivaju najnovije informacije, te naputke i sitne trikove za lakšu upotrebu STAR alata. Članovi grupe korisnika imaju mogućnost osobno upoznati osobe koje izrađuju software i mogu aktivno sudjelovati na daljnjem razvoju alata.

Za razmjenu informacija, svi odbori posjeduju standardna i moderna sredstva za komunikaciju, kao što su osobni sastanak, e-mail forumi, bilteni, filmovi, DVD-i sa sastanaka, video snimke za obuku, prezentacije na slajdovima, itd. STAR Grupa ima svog video stručnjaka koji je prisutan na svakom sastanku kako bi ga snimio za podsjetnik i za izradu multimedijalne snimke za sudionike.

na vrh