Groupe STAR

Groupe STAR Industriel des langues
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Qui sommes-nous ?

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Un des leaders mondiaux dans les solutions de communication technique multilingue.

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Des prestations et des solutions couvrant la totalité du cycle de vie de l'information – de la création à la publication multimédia, en passant par la traduction et la diffusion de documents techniques.

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Le respect et la préservation de la richesse de vos informations, grâce à une stratégie de développement orientée métier.

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Un réseau étendu de45 filiales à part entière, une équipe de940 collaborateurs salariés œuvrant en partenariat étroit avec leurs clients.

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Plus de 20 années d'expérience dans le domaine de la communication technique.

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La plus grande société à capitaux privés dans le secteur de la communication et de la traduction technique

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Une force de frappe inégalée en développement informatique avec centres d'excellence à Ramsen (Suisse), Böblingen (Allemagne) et Málaga (Espagne).

Plus d'infos...

Notre vision stratégique

Notre mission consiste à appuyer les entreprises industrielles internationales dans la gestion et la diffusion efficace de leur documentation produit et de leurs informations techniques, en mettant en synergie les savoir-faire d'équipes stables de spécialistes et des technologies fondées sur des concepts métiers innovants.

En conséquence, notre objectif primordial est de proposer à nos clients des stratégies et méthodes visant à préserver leur actif le plus précieux – la connaissance – selon une approche pragmatique, respectueuse de leurs contraintes objectives.

Nous pensons que la communication est un vecteur de progrès et de succès. Nos solutions visent à transmettre la bonne quantité d'informations aux bons acteurs, au moment précis où ils en ont besoin. Nos stratégies de développement sont définies en interaction constante avec les acteurs clés de la chaîne documentaire, du producteur au consommateur, afin de définir précisément la nature, la forme et les moyens d'information les mieux adaptés à la situation de chaque entreprise..

Notre approche

Nos collaborateurs mobilisent leurs compétences techniques et leurs connaissances métier pour offrir des solutions rationnelles et robustes, solidement arrimées à la réalité opérationnelle de nos clients.

Nos compétences

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Prestations linguistiques : Compétence linguistique et intelligence technique sont les clés d'une communication multilingue réussie. Nous exigeons de nos traducteurs une compréhension poussée de votre domaine couplée à une maîtrise parfaite de la langue et de la culture de vos marchés cibles.

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Technologie : Nos technologies maximisent la productivité des acteurs sans jamais dégrader la qualité de votre information. Traduction, terminologie, workflow : tous nos outils sont conçus pour préserver l'intégrité du message à travers toute la chaîne de production et de diffusion.

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Réseau mondial : Nous avons constitué un réseau étendu de centres de production dans la plupart de vos marchés cibles. Nous pensons que nos linguistes doivent être au plus près de vos filiales et de vos utilisateurs finaux pour mieux s'imprégner des réalités locales.

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Des processus structurés adossés sur des concepts innovants : Nos modes opératoires sont structurés mais adaptables pour mieux se caler sur vos impératifs, vos méthodes et vos objectifs. L'optimisation Coûts - Délais doit se faire dans le respect de vos exigences Qualité.

Nos domaines d'activité

1. Automobile et équipementiers

2. Génie mécanique

3. Mécanique de précision

4. Localisation de logiciels

5. Instrumentation et contrôles, automatismes

6. Médecine, pharmacie, chimie

7. Finance (banque et assurance)

8. Administration, services publics, organisations

Structure du Groupe STAR

Le Groupe STAR est constitué d'un ensemble de sociétés autonomes, contrôlées par la société STAR AG (Suisse). Cette structure permet une forte coordination opérationnelle et financière tout en permettant une grande réactivité, gage d'adaptabilité aux particularités des marchés locaux.

Avantages clients :

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Les sociétés membres du Groupe STAR peuvent caler leur offre au plus près des besoins, tout en s'appuyant sur la force de frappe d'une structure mondiale fortement intégrée.

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Les sociétés STAR sont des entités économiquement indépendantes, ce qui leur assure une flexibilité maximale et augmente la stabilité financière du Groupe.

Le Groupe STAR est organisé autour de pôles collaboratifs peu hiérarchisés, fonctionnant selon une approche projet propice à l'investissement individuel et à la créativité. Le même mode de fonctionnement est préconisé dans les activités de services, où des équipes transversales fédèrent chefs de projet et responsables avant-vente autour d'un objectif absolu de satisfaction client. Les stratégies de développement et de croissance sont définies au sein de comités décisionnaires qui forment la trame managériale du Groupe :

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Le Comité de direction

Le Comité de direction est formé de tous les directeurs des sociétés STAR. Il définit les politiques et les axes stratégiques du Groupe dans le cadre de réunions annuelles ou thématiques.

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Le Comité de développement

Le Comité de développement regroupe un panel de spécialistes en informatique et en gestion de l'information. Ce comité se réunit tous les trimestres pour élaborer les stratégies de développement logiciel du Groupe.

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Le Comité marketing

Le Comité Marketing pilote les stratégies et les plans marketing de STAR et regroupe les responsables Vente et Marketing des sociétés du Groupe.

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Les Forums utilisateurs

Les utilisateurs de chaque famille de technologies STAR sont conviés à des rencontres annuelles qui leur permettent d'échanger librement leurs expériences et leurs points de vue sur les outils STAR. Subdivisés en deux groupes (utilisateurs internes et externes), les participants à ces forums peuvent interagir directement avec les développeurs des outils STAR, être informés des développements en cours et enrichir les solutions STAR de leurs idées et suggestions.

Différents moyens de communication sont mis à la disposition des comités et forums STAR. Afin de favoriser une meilleure diffusion des informations, les comptes rendus sont assortis de vidéos réalisées par le cameraman attitré du Groupe, qui mettent en relief les temps forts des discussions et peuvent être consultées sur un site Web centralisé.

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